各级领导出席开幕式

副总经理张晓芳代表更香公司发言

打包比赛,现场紧张激烈

审评辨茶——“我答对了吗?”

听音辨茶

领导参观比赛现场

11月22日下午,更香公司大卖场里人头攒动,热闹非凡。经过一个多月的精心组织、有效培训,一年一度的员工技能大练兵活动在众人的期盼中如期举行。虽然同是练兵,但今年的活动却比往年有着更不寻常的意义。

11年来,更香公司凭借过硬的产品品质与诚信经营的理念,在消费者中树立了良好的口碑,公司总部浓厚的中华茶文化气息,更是吸引着越来越多的外国友人。为了迎接08奥运会的到来,服务好每一位来到这里的外国顾客,当好中华文化传播的使者,公司决定启动系列活动,提升员工的综合素质,特别是业务素质与接待外国顾客的基本素质,活动包括奥运窗口行业培训、茶叶行业英语口语手册编写及培训、礼仪培训等等,技能大练兵正是该系列活动的前奏。

此次活动的主题是“迎奥运,展风采,更香公司员工技能大练兵”,组织者通过巧妙的项目设置,激发员工参与的热情,引导他们展示出自己独特的风采。在充分结合自身业务的基础上,员工们喊出了“人品、茶品、健康品”的口号,纷纷表示,要从内修自身品质出发,逐渐成为一名优秀的茶行业从业人员,从而为传播茶文化与绿色健康理念出一份力。

虽然大练兵采用的是自愿报名形式,但公司全体销售人员近百名无一例外都积极参与进来。理论考试在前期已经顺利完成,实操由个人单项比赛和团体比赛两部分组成。单项比赛包括独具特色的传统纸包茶叶比赛、“一舀定乾坤”——茶叶称重误差比赛、摇筒听声辨茶比赛、茶叶品尝比赛、现场销售情景模拟等八个环节,最终取综合排名,成绩优秀的员工将受到提薪、发放奖金等形式的激励。团体比赛通过分工鉴别公司自有产品与市场其他产品等项目,考察员工的团队协作精神,将“大雁精神”深深印刻在员工脑海中。

从活动的前期筹备开始,市、区、街道各级主管部门都在密切关注着,并给于了大力支持。北京市商业联合会质量服务部部长崔素艳、宣武区私营个体经济协会常务副会长兼秘书长赵秋华、宣武区妇联副主席许荫英、王金玲、宣武区团区委书记王干、宣武区工会副主席高怡文,以及广外街道办事处的领导更是到现场观摩了比赛。在充分肯定活动举办的意义与组织的周密后,领导们与员工畅谈了关于举办“绿色奥运、人文奥运”的感触与想法,让公司的管理层及员工深受启发。

大练兵的精彩项目将在一周内陆陆续续展开,公司管理层相信,通过举办更多类似的活动,用行动将市、区关于开展“奥运会窗口行业员工培训”活动的号召落到实处,员工的服务意识与服务水平将有极大的提高,奥运精神也将深入到每个普通员工的心里,为迎接北京奥运会的到来做好准备。

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